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- . El uso de nuestro servicio está limitado estrictamente al uso del cliente donde este instalado nuestro equipo. Se prohíbe extender a otras casas o edificios, el servicio mediante cable, equipos inalámbricos o cualquier otro método.
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- RAMEYNET proveerá el servicio a través de nuestro equipo por aire y le dejará un cable conectado a su computadora, switch o router. El costo de instalación no incluye configuración de routers fuera de nuestro equipo. No somos responsables de cualquier desconfiguración en su red, incluyendo su router, switch o computadoras. Instalación básica incluye 100’ de cable cat 5e outdoor, 1 radio y una base para antena. Está prohibido operar un servidor de cualquier tipo para conexiones remotas utilizando nuestro servicio residencial.
- La antena/router provista por RAMEYNET bajo este acuerdo es de la propiedad de RAMEYNET y deberá ser devuelto a RAMEYNET en buenas condiciones en caso de que se cancele o expire el contrato y el acuerdo con RAMEYNET. Debe ser cuidadoso y evitar dañar el equipo y usted acepta no alterar, modificar, vender, arrendar, relocalizar, o mover este equipo. Si la antena no se devuelve a RAMEYNET en buenas condiciones en 15 días después de la terminación o expiración del contrato, RAMEYNET tendrá derecho a cobrar la cantidad de $249.95 por la antena/radio. Usted acepta pagar este cargo y usted autoriza a RAMEYNET a cargar esta cantidad a su tarjeta de crédito o débito de su cuenta de banco.
- En caso de terminación del contrato el cliente acepta dar acceso al personal de RAMEYNET para recoger el equipo instalado en su local o residencia.
- El uso de cualquier información obtenida por medio de la red RAMEYNET es bajo su propio riesgo. RAMEYNET no asume responsabilidad por la exactitud o la calidad de información obtenida mediante sus servicios.
- Toda facturación se hace electrónicamente. La fecha de pago vence los días (10) de cada mes. Corte (desconexión) del servicio se efectuará automáticamente a los 15 días después de la fecha de facturación de no efectuarse el pago. Si no se efectúa el pago y el cliente no se comunica en (60) días, se procederá a la remoción del equipo de las facilidades del cliente. Las cuentas desconectadas están sujetas a un cargo de $25.00 de reconexión. Todo cheque devuelto por el banco tendrá un cargo de $20.00.
- Si cancela o su antena es removida por atrasos antes de los 12 meses, habrá una penalidad de $200.00.
- Luego de los 12 meses se puede cancelar en cualquier momento con 15 días de anticipación a la fecha de vencimiento correspondiente a su cuenta. Toda cancelación debe hacerse por escrito y enviada por fax, email o correo regular a nuestra oficina central.
- El servicio se facturará por adelantado, bien sea mensual en cuentas pagadas en efectivo o cheque, mensualmente en cuentas con tarjeta de crédito, bianual o anualmente, dependiendo de su opción de pago elegido.
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